Betalingsbeleid

Wij accepteren de volgende creditcards en debetkaarten:

  1. Visa
  2. Mastercard
  3. American Express
  4. Maestro
  5. Bancontact

Onze betalingsbeleid is als volgt:

  1. Veiligheid: Onze website is beveiligd met SSL-certificaat, dus al uw gegevens en betalingen zijn volledig beveiligd.

  2. Verwerkingstijd: Na het afronden van uw aankoop, wordt uw betaling verwerkt in minder dan 24 uur.

  3. Terugbetalingen: Als u een product retourneert, zullen wij het bedrag binnen 7 werkdagen terugbetalen op uw credit- of debetkaart.

  4. Afgekeurde transacties: In het geval van een afgekeurde transactie, wordt u gevraagd om de betaling opnieuw uit te voeren of om een andere betaalmethode te gebruiken.

  5. Valutaconversie: Als u een betaling doet in een andere valuta dan EURO, kunnen er wisselkoerskosten aan uw betaling verbonden zijn.

Wij hopen dat u een soepel en gemakkelijk betalingsproces zult hebben in onze e-commerce winkel. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Klantenservice : Op werkdagen van 09:00 - 17:00.

Adres : Abberdaan 210, 1046AB te Amsterdam

E-mail : klantenservice@electrobee.nl

Telefoon : 085 - 016 1360

KvK nummer : 80337422

BTW nummer : NL861636168B01

IBAN : NL67INGB0100173721

BIC : INGBNL2A